沟通10大忌讳

读者文摘在线阅读★文摘网 时间:2014-11-18 01:07 浏览:努力统计中... 为人处事

1、不做自我介绍。无论何种场合,相互认识是进一步交流的前提。遇到陌生人,主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
  
  2、接电话时不回避。在公共场合,大声打电话会特别显眼、甚至招人厌,最好先道歉并把音量放小声点,这个避免他人反感的不二法宝。
  
  3、夸夸其谈、自吹自擂。聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引,往往给人以自恋、爱显摆的印象,给人留下不好的印象。
  
  4、对待服务员态度粗暴。态度是良好沟通的前提,无论他人是什么身份,粗暴的态度、自以为是的神情,只会让人觉得你这个人不可理喻。
  
  5、总是迟到。
  
  6、不让座。让座给更需要的人,是最基本的人性表现。如果光想着让自己舒服一点,会在不知不觉中,给人留下自私、冷漠的印象。
  
  7、争账单。出手大方会让人觉的你很热情,但没必要死磕。
  
  8、占用公共设施。如果没事占用公共物品而影响他人,只会惹人反感。
  
  9、双手抱胸前。说话时双手抱于胸前,会让人感觉你对他是有防备的、想拒绝他,让人觉得不被信任。
  
  10、小动作太多,会让人感觉你心不在焉。
 

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